Varer, der returneres, bør ledsages af enten ordrebekræftelse, faktura eller lignende dokumentation i original eller kopi,  hvortil købsprisen vil blive tilbageført til det kort beløbet er hævet på. Kunden afholder selv forsendelsesomkostningerne i forbindelse med varens returnering til Sælger. Det beløb, som Kunden har betalt for den pågældende vare inklusiv leveringsomkostninger, vil blive tilbagebetalt efter varens returnering. Beløbet returneres umiddelbart efter, at Sælger har modtaget varen retur og har haft mulighed for at kontrollere varen, hvilket som udgangspunkt vil ske senest 30 dage efter modtagelse af varen.

Retunerings adressen er

Kjærgården , Sandballevej 81 , 8382 Hinnerup